戴尔的隐私保护政策

戴尔公司(Dell Inc.)充分尊重您的隐私权。在公司遍及全球的整个业务运作过程中，我们只是出于特定目的去收集、储存和使用您的个人信息。戴尔使用这些信息的最终目的是支持和强化公司与您的关系，例如处理购买事宜，提供服务和支持，与您分享产品、服务以及公司新闻和产品等等。在任何情况下，我们都不会出售您的个人信息。我们只有在事先征得您同意的情况下才会依法与戴尔系列公司外部分享您的个人信息。我们可能会与那些帮助戴尔履行对您的义务的企业分享信息，但前提是这些合作伙伴必须象戴尔一样承诺保护您的隐私权和数据。在任何时候，您都可与戴尔联系，探讨任何私密性问题或表示您的担心。在任何时候，您都可以要求查看提供给我们的信息，并提出更改或删除请求。我们通过合适的方法和工序来努力保护您的个人数据的安全。我们的目标是确保最高水平的安全性和保密性。

隐私权与数据保护

戴尔始终将您在隐私和数据安全方面的权利放在首位，这也是当您访问 dell.com 网站时，我们致力于协助您控制互联网上个人数据的原因。我们遵循以下原则来保护您在访问我们的网站（www.dell.com/ap）或使用我们的 support.ap.dell.com 等在线技术支持服务时向我们提供的信息。其他戴尔网站以及戴尔与其他公司联合创建的网站可能有自己的隐私和数据保护政策。

戴尔只要求特定类型的个人信息

在我们的网站和客户技术支持工具的某些地方，我们会要求您提供一些信息，这些信息将使我们提升您访问我们网站时的体验、协助解决技术支持问题或在您访问网站之后做一些跟进工作。是否参与完全取决于您的选择。

例如，在下面的情况中，我们会要求您提供相关信息：

在 dell.com 网站进行注册 询问报价 下订单 在在线调查中提供反馈信息 参与抽奖或其他促销活动 要求通过电子邮件通知您订单状态（称作“订单监视”） 订阅新闻通讯或邮件列表 向我们的“产品顾问”请求帮助 填写一个技术支持请求

在上面的每一种情况下，我们可能要求您提供注册或订阅所需的姓名、电子邮件、电话号码、地址、业务类型、客户偏好信息、客户代码、服务标签号以及其他类似的个人信息。如果我们需要非常不同的信息，我们会通知您。对于新闻通讯或邮件列表，您可以随时取消订阅。

戴尔仅把您的个人信息用于特定目的

您所提供的信息将保持机密并用于支持戴尔与您的关系。在其他方面，我们希望帮助您快速在 dell.com 网站上找到所需要的信息并提醒您相关的产品升级、特别提供、最新信息以及戴尔提供的其他新产品和服务信息。一些戴尔的代理商或合约商可能会接触您的个人信息及其他人提供的关于您的信息，戴尔要求他们保持信息的机密性且不用于为戴尔提供服务以外的任何目的。戴尔可能会把在此网站收集的您的信息与来自第三方的数据进行强化或融合，用于产品或服务的市场营销。

另外，在法律实施、诈骗预防、法规及其他法律行为等情况下，戴尔可能被要求公开某些个人信息；或在戴尔有理由认为有必要这样做来保护戴尔、客户或公众时，也可能公开某些个人信息。

您随时可以选择不再接受戴尔的市场营销信息

我们可能周期性地向您发送与我们的各种产品和服务相关的信息或者其他我们认为您可能感兴趣的产品或服务信息。只有戴尔（或代表戴尔且已与戴尔签订保密协议的代理商）会向您发送这些直接邮件。如果您不想收到此类邮件，您可以在向我们提供个人信息时告知我们。

戴尔不会在未征得您同意的情况下向任何外部机构透露您的个人信息，用于其市场营销活动

在没有征得您同意的情况下，我们不会向任何外部机构提供或出售有关您（例如姓名、地址和电话号码）、您的订单以及您购买的产品的信息。我们可能会与那些帮助戴尔履行对您的义务的戴尔的代理商或承包商分享您的信息。

互联网商务

dell.com 的在线商店向您提供多种选择，这些选择可能涉及到您提供的信用卡信息、姓名、地址、电子邮件以及其他信息的隐私权。戴尔承诺这些在我们网站上收集到的信息安全。我们通过您的浏览器提供称为 SSL 加密的行业标准安全措施（请访问戴尔的存储安全页面，查看与这些安全措施相关的详细信息）。在任何时候，如果您不想通过在线提供信用卡信息购买产品，您可以通过电话联络戴尔销售代表。在您的购买存在潜在问题时我们总是采用这种方式或其他常规的业务沟通方式进行联络。

用户定制化的体验

帮助我们提供访问者用户化体验的互联网正在融合新的技术。在戴尔，我们主要使用 "Cookie" 来协助我们判断哪些服务和技术支持信息适合您的机器并保持您在我们的在线商店中的购物体验。我们使用此技术并不意味着我们能够自动获得关于您的所有信息。我们可能会知道您使用何种计算机，但除了此信息，我们对 Cookie 的使用仅限于为您访问 dell.com 网站带来更佳的体验。戴尔没有意图在您访问 dell.com 时侵犯您的隐私权。欲了解 dell.com 网站应用这些新技术的更多信息，请访问我们的 Cookies 网页。

第三方网站

请充分认识到可以通过我们的网站访问的其他网站可能会收集关于您的可识别的个人信息。链接至 dell.com 网站的其他第三方网站的信息保护政策不包括在本隐私保护声明之内。我们使用 "" 符号标志与第三方网站的链接。

您对密码或其他任何帐户信息的隐秘性负完全责任。在上网时，请小心注意并担负责任。如果您把个人信息贴到公众可以访问的地方，一些机构可能会在不征得您同意的情况下向您发送信息。我们会尽力保护您的个人信息，但是戴尔不能保证或担保您传送给我们的信息的安全性，您需要对此负责。

其他网站

戴尔网站包含与其他非戴尔管理网站之间的链接，戴尔不对这些网站的隐私保护政策负责。网站的某些部分可能使用可下载的 Macromedia 公司的 Shockwave/Flash 进行设计。此外，我们还使用 RealNetwork 公司的媒体播放器提供一些视频信息以及 Broadcast.com、Futures-Careers、Macromedia、RealNetworks 和 Broadcast.com 的视频托管服务，他们都拥有自己的隐私保护和安全政策，您可以访问他们的网站进一步评估他们收集和使用信息的方式：www.macromedia.com、www.realnetworks.com 及 www.broadcast.com。

联络戴尔

戴尔是戴尔网站的唯一运营商。如果您对我们的隐私保护政策有任何疑问，请致函下面的地址：

您也可以点击此处填写电子邮件表格：“戴尔隐私保护政策信息反馈/请求”。

戴尔希望帮助您保持个人信息的准确性

欲更新已存储的个人信息，请访问戴尔网站中的戴尔订阅中心。

您可以在此处提交请求或简单地致电戴尔客户技术支持代表，以查看或更新戴尔收集到的您的个人信息，

2003 年 1 月 15 日起生效